Panel Dashboard Admin Mitra

Dokumentasi Panel Dashboard Admin Mitra.

Table of Content

Dashboard

Website panel dashboard Admin Mitra diperuntukkan untuk admin Mitra, supaya mempermudah admin dalam memantau dan mengelola customer yang berhubungan dengan :

  • Manage APK Android (banner, bank, informasi promo, dll)
  • Manage Client (router, voucher, billing dan history)
  • Transaksi (mutasi, history transaksi)
  • Invoice bandwitdh
  • Report

    • Sebelum membahas lebih jauh menu-menu apa saja yang ada pada panel dashboard admin mitra, kita akan bahas terlebih dahulu apa itu Dashboard dan fungsinnya berikut adalah tampilan dashboard untuk Admin Mitra.

    Tampilan utama dashboard software/aplikasi billing internt
    Ringkasan Data Mitra

    Kita bisa memantau data-data mitra, Terdapat beberapa data utama mitra yang kami sajikan untuk memudahkan user admin dalam memantau dan mengelola.

    1. Grafik Data pendapatan omset bulanan untuk memantau pendapatan mitra.
    2. Monthly Income adalah total pendapatan selama satu bulan terakhir.
    3. Balance PPOB adalah total saldo total saldo untuk transaksi PPOB.
    4. Top up adalah menu yang akan diarahkan ke web report untuk melakukan isi saldo PPOB.
    5. Di bawah grafik omset bulanan terdapat 10 data terakhir aktifitas router, klik connect untuk masuk ke dalam router.
    6. Terdapat menu billing yang akan muncul ketika bulanan billing belum terbayar.

    Manage

    Pada menu manage ini digunakan untuk mengelola konten aplikasi android.

    User Access

    Pada menu User Access ini digunakan untuk mengelola user akses yang behubungan dengan dashboard admin atau router. Adapun level akses terdiri dari Root (mendapatkan semua akses panel mitra) dan
    Operator (hanya mendapatkan akses router sesuai dengan router yang di pilih). untuk cara menambahkan user akses lakukan langkah-langkah berikut ini.

    1. Masuk menu Manage -> User Access akan muncul tampilan berikut ini.
      2. Manajemen user akses pada aplikasi billing
    2. Klik tombol Add User
      3. Edit user akses aplikasi billing
    3. Masukkan data-data :
      • Fullname / Nama lengkap customer *
      • Username / Username customer *
      • Password / Password customer *
      • Email / Email customer *
      • Role Menu / (Root / Operator) *
      • Status / Status (Active / Disable) *
    4. Setelah itu klik tombol Save Data, akan muncul notifikasi sukses pada panel yang berarti user akses sukses dibuat.

    Untuk melakukan edit dan hapus klik tombol Action akan muncul opsi pilihan Edit dan Remove data user yang dipilih.

    Banners

    Pada menu banner ini digunakan untuk mengelola banner promo yang akan muncul pada applikasi android customer. menampilkan daftar produk, edit, tambah dan hapus banner. untuk cara menambahkan banner lakukan langkah-langkah berikut ini.

    1. Masuk menu Manage -> Banners akan muncul tampilan berikut ini.
      2. Manajemen banner aplikasi billing internet
    2. Klik tombol Add Banners
      3. Edit banner pada aplikasi
    3. Masukkan data-data banner :
      • Masukkan Banner Title / Judul banners *
      • Banner Cover / url yang berisi dengan gambar banner yang ingin ditampilkan *
      • Url Content / link url website yang berisi konten banner *
    4. Setelah itu klik tombol Save Data, akan muncul notifikasi sukses pada panel yang berarti banner sukses dibuat.

    Untuk melakukan edit dan hapus klik tombol Edit atau Hapus data pada banner yang dipilih.

    Bank Transfer

    Pada menu Bank Transfer ini digunakan untuk salah satu metode pembayaran tagihan internet oleh customer yang bisa sukses otomatis (melalui pembelian add-ons) atau manual sesuai dengan tipe bank mitra (personal/business).
    untuk cara menambahkan akun bank transfer lakukan langkah-langkah berikut ini.

    1. Masuk menu Manage -> Bank Transfer akan muncul tampilan berikut ini.
      2. Manajemen pembayaran bank transfer aplikasi billing internet
    2. Klik tombol Add Bank
      3. Edit module pembayaran aplikasi billing
    3. Masukkan data-data :
      • Bank Name / Pilih nama bank *
      • Account Name / Nama rekening *
      • Account Number / Nomor rekening *
      • Username / Username ibanking *
      • Password / Password Ibanking *
      • Bank Type / Tipe bank (Rekenig / Ewallet) *
      • Account Type / Tipe akun (Personal / Business) *
    4. Setelah itu klik tombol Save Data, akan muncul notifikasi sukses pada panel yang berarti Bank Transfer sukses dibuat.

    Untuk melakukan edit dan hapus klik tombol Action akan muncul opsi pilihan Edit dan Remove data user yang dipilih.

    Reward

    Pada menu Reward ini digunakan untuk mengelola hadian/reward dari customer berdasarkan poin yang telah terkumpul. untuk cara menambahkan reward lakukan langkah-langkah berikut ini.

    1. Masuk menu Manage -> Reward akan muncul tampilan berikut ini.
      2. Manajemen reward aplikasi billing internet
    2. Klik tombol Add Reward
      3. Edit reward pada aplikasi billing
    3. Masukkan data-data :
      • Title / Judul reward *
      • Description / Deskripsi reward *
      • Url Images / Link untuk gambar reward *
      • Point / Point yang di butuhkan untuk mendapatkan reward *
      • Promo Points / Point saat ada promo *
      • Stock / Jumlah stok reward yang tersedia *
    4. Setelah itu klik tombol Save Data, akan muncul notifikasi sukses pada panel yang berarti reward sukses dibuat.

    Untuk melakukan edit dan hapus klik tombol Edit atau Hapus data pada reward yang dipilih.

    Support

    Pada menu Support ini digunakan untuk mengelola customer support pada aplikasi android. untuk cara menambahkan support lakukan langkah-langkah berikut ini.

    1. Masuk menu Manage -> Support akan muncul tampilan berikut ini.
      2. Manajemen customer service aplikasi billing
    2. Klik tombol Add Support
      3. Edit obrolan customer service
    3. Masukkan data-data :
      • Title / Judul support *
      • Url Icon / Link gambar icon support *
      • Contact / kontak support yang akan dihubungi customer *
      • Link API / Link API redirect menuju whatsapp/telegram *
    4. Setelah itu klik tombol Save Data, akan muncul notifikasi sukses pada panel yang berarti support sukses dibuat.

    Untuk melakukan edit dan hapus klik tombol Edit atau Hapus data pada item support yang dipilih.

    Information

    Pada menu Information ini digunakan untuk mengelola informasi-informasi pada aplikasi android. untuk cara menambahkan information lakukan langkah-langkah berikut ini.

    1. Masuk menu Manage -> Information akan muncul tampilan berikut ini.
      2. Manajemen informasi aplikasi billing internet
    2. Klik tombol Add Information
      3. Edit informasi pada aplikasi billing
    3. Masukkan data-data :
      • Title / Judul informasi *
      • Description / Deskripsi singkat informasi *
      • Url Icon / link gambar informasi *
      • Content / Isi konten informasi yang akan diberikan kepada customer *
      • Type Content Menampilkan atau menyembunyikan infomasi pada aplikasi android*
    4. Setelah itu klik tombol Save Data, akan muncul notifikasi sukses pada panel yang berarti support sukses dibuat.

    Untuk melakukan edit dan hapus klik tombol Edit atau Hapus data pada item Informasi yang dipilih.

    Settings

    Menu Settings digunakan untuk mengelola konfigurasi PPOB dan Add Ons pada aplikasi.

    Application

    Application digunakan untuk memantau integrasi koneksi akun Mayuni dan PPOB.

    • Masuk menu Settings -> Application akan muncul tampilan berikut ini.
      • Konfigurasi aplikasi billing internet
    • Terdapat 3 Informasi yang ditampilkan, pertama informasi merchant berikut saldo Mayuni Gateway dan saldo PPOB Gateway.
    • Kedua Status koneksi dengan Mayuni Gateway
    • Ketiga Status koneksi dengan PPOB Gateway
    • Untuk melakukan update Profile merchant, klik menu profile dan akan muncul tampilan sebagai berikut.
      • Konfigurasi profile aplikasi billing internet
    • Lengkapi dan sesuaikan dengan data merchant, setelah itu klik Save Changes
    Payment Gateway

    Payment Gateway adalah metode pembayaran yang akan digunakan oleh member melakukan pembayaran tagihan internet.

    • Masuk menu Settings -> Payment Gateway akan muncul tampilan berikut ini.
      • Manajemen payment gateway aplikasi billing internet
    • Anda bisa mengaktifkan dan menonaktifkan metode pembayaran sesuai kebutuhan dengan klik tombol Enabled / Disabled.
    WA Center

    WA Center digunakan untuk mengelola konfigurasi Whatsapp Center merchant.

    • Masuk menu Settings -> WA Center akan muncul tampilan berikut ini.
      • Konfigurasi whatsapp center pada aplikasi billing internet
    • Masukkan nomor WA merchant yang akan digunakan sebagai Whatsapp Center
    • Copy ID, untuk digunakan pada tools Uwabot
    Add Ons Modules

    Add Ons Modules digunakan untuk melakukan pembelian module addons.

    • Masuk menu Settings -> Add Ons Modules akan muncul tampilan berikut ini.
      • Konfigurasi module add ons pada aplikasi billing
    • Untuk meilihat list add-ons yang masih aktif bisa di lihat pada bagian table.
    • Untuk melakukan pembelian module addons cukup klik Purchase.

    Transactions

    Menu Transactions digunakan untuk mengelola transaksi yang berhubungan dengan panel dashboard.

    In & Out Cash

    In & Out Cash digunakan untuk mengelola mutasi dalam bentuk Cash.

    • Masuk menu Transaction -> In & Out Cash akan muncul tampilan berikut ini.
      • Riwayat transaksi billing internet
    • Untuk melakukan penambahan mutasi cash klik tombol Add Mutation akan muncul tampilan berikut.
      • Manajemen mutasi transaksi billing
    • Untuk melakukan perubahan pada mutasi klik Action akan muncul opsi Edit dan Remove
    History Payment

    History Payment digunakan untuk menampilkan semua data history transaksi merchant.

    • Masuk menu Transaction -> History Payment akan muncul tampilan berikut ini.
      • Riwayat pembayaran tagihan billing internet

    Reports

    Menu Reports digunakan untuk mempermudah mitra dalam pembuatan laporan keuangan, Report akan di generate oleh sistem secara otomatis, berdasarkan transaksi yang masuk.

    Income

    Report income adalah report yang otomatis terbentuk dari setiap transaksi yang dilakukan baik itu berdasarkan invoice maupun cash.

    • Masuk menu Reports -> Income akan muncul tampilan berikut ini.
      • Laporan pendapatan dari billing internet
    Keuntungan

    Report keuntungan adalah report keseluruhan pendapatan dan pengeluaran yang sudah di kalkulasi menjadi total laba atau rugi.

    • Masuk menu Reports -> Keuntungan akan muncul tampilan berikut ini.
      • Laporan keuntungan tagihan billing internet

    Routers

    Menu Routers digunakan untuk mengelola router costumer.

    • Masuk menu Routers akan muncul tampilan berikut ini.
      • Manajemen user router aplikasi billing internet
    • Untuk menambahkan router baru klik Add Router dan akan muncul tampilan berikut ini.
      • Menambahkan router baru pada aplikasi billing internet
    • Masukkan data-data :
      • Nama Router / Masukan nama router sebagai pengingat router *
      • IP Address / Masukkan IP Address alamt router mikrotik (IP address ini bisa anda dapatkan dari admin network, distribusi alokasi IP untuk client router ini bisa secara routing maupun Tunnel) *
      • Port API / Port Api mikrotik pada menu Winbox : IP -> Service -> Kolom API, port ini digunakan untuk menghubungkan billing dengan mkrotik melalui teknologi API *
      • Username / Username adalah kolom input username yang anda miliki di auth user mikrotik *
      • Password / Password adalah kolom input password yang anda miliki di auth user mikrotik *
      • Secret / Secret adalah kolom input kunci/security radius yang ada pada mikrotik *
      • Port COA / Port COA mikrotik pada menu Winbox : RADIUS -> Incoming -> Kolom Port *
      • Status / Buat Active opsinya *
    • Untuk melakukan perubahan dan masuk ke dalam router klik Action akan muncul opsi Connect router, Edit, Remove
    • Connect Router Masuk ke dalam router customer
    • Edit Untuk mengubah data router
    • Remove Untuk menghapus data router
    • Untuk menambahkan akun VPN baru klik Add VPN Account dan akan muncul tampilan berikut ini.
      • Konfigurasi akun vpn untuk koneksi software
    • Tambahkan data Username dan Password baru, data username dan password ini juga akan diguanakan pada konfigurasi winbox.
    • Setelah berhasil membuat akun VPN baru, klik tab PPTP/L2TP/SSTP akan tampil data akun vpn anda.
      • Tipe-tipe vpn support software payreless
    • Langkah selanjutnya setelah membuat akun VPN adalah konfigurasi pada winbox
    • Buka aplikasi winbox pada menu PPP -> Add -> L2TP Client
      • Menambahkan L2TP Client
    • Setelah muncul tampilan menu L2TP Client klik tab Dial Out
      • Dial out L2TP Client
    • Masukkan data-data berikut :
      1. Connect To / host radius payreless : radius.payreless.com
      2. User / Username pada akun vpn anda
      3. Password / Password pada akun vpn anda
      4. Klik Apply -> OK
    • Setelah konfigurasi L2TP sekarang konfigurasi pada radius server, menu radius klik Add
      • Menambahkan radius pada mikrotik
    • Masukkan data-data berikut :
      1. Service / Pilih service sesuai kebutuhan
      2. Address / Masukkan ip : 10.254.254.178
      3. Protocol / Masukkan : udp
      4. Secret / Masukkan : payreless
      5. Authentication Port Masukkan : 1812
      6. Accounting Port Masukkan : 1813
    • Untuk mempermudah dalam menambahkan Router dan VPN anda juga dapat menambahkan via terminal.
      • Menambahkan Router via terminal
        1. Klik Tombol Tampilkan dan akan muncul tampilan berikut
          2. Menambahkan router via terminal mikrotik
        2. Copy dan paster script tersebut pada terminal mikrotik
      • Menambahkan VPN via terminal
        1. Klik Tombol Tampilkan dan akan muncul tampilan berikut
          2. Menambahkan vpn via terminal mikrotik
        2. Copy dan paster script tersebut pada terminal mikrotik

    Billing & Payment

    Menu Billing & Payment untuk memantau dan mengelola billing

    • Masuk menu Billing & Payment akan muncul tampilan berikut ini.
      • Konfigurasi billing dan payment aplikasi
    • Data yang ditampilkan adalah semua data billing merchant dengan status yang terbayar maupun belum terbayar
    • Untuk Billing yang belum terbayar akan muncul tombol Pay, yang akan muncul tampilan seperti berikut ini.
      • Melakukan pembayaran billing aplikasi internet
    • Pilih metode pembayaran dan lakukan pembayaran sebelum tanggal pembayaran expired.

    Income Invoice

    Menu Income Invoice adalah menu untuk memantau dan mengelola invoice dari setiap router.

    • Masuk menu Income Invoice akan muncul tampilan berikut ini.
      • Invoice pemasukan dari billing internet
    • Pada kolom Action terdapat beberapa opsi untuk mengelola invoice.
    • Paid Manually digunakan untuk sukseskan manual jika ada pembayaran cash/manual (Muncul jika status pembayaran unpaid)
    • Generate Link generate link invoice yang bisa dikirim kepada customer
    • Print Preview cetak invoice customer

    Ticket

    Menu Ticket digunakan untuk mengajukan complain untuk masalah yang sedang dialami merchant.

    • Masuk menu Ticket akan muncul tampilan berikut ini.
      • Konfigurasi ticket support layanan customer service
    • Untuk menambahkan ticket baru klik tombol Create Ticket dan akan muncul tampilan sebagai berikut.
      • Menambahkan ticket support customer
    • Masukkan data-data :
      • Subject / Masukan subject atau topik masalah.*
      • Severity / Masukan severity atau level urgensi masalah (Low/Medium/High).*
      • Category / Pilih kategori ticket (Support/Billing/Invoice) *
      • Detail Problem / Penjelasan masalah yang sedang merchant alami.*
    • Untuk melihat solusi/balasan dari Ticket yang telah dikirim klik judul ticket dan akan muncul tampilan berikut.
      • Interaksi ticket dengan customer
    • Untuk melakukan Update status ticket klik tombol Panah kecil di samping kanan akan muncul opsi Edit, Close, dan Delete
      • Update status ticket